为了更好的服务居民，了解居民的需求。城阳街道后田社区通过各种渠道听民意、解民忧，营造“党情暖民心和谐一家人”的浓厚氛围。2021年3月5日上午，社区“两委”一如既往走进居民小区进行现场办公，同居民面对面、手拉手、心贴心的交流，民声倾听工作由被动变为主动。

办公现场，社区“两委”认真倾听居民所提出的意见建议，对居民提出的合理化意见虚心接受并给与答复、解决，居民提出的优秀建议社区予以采纳的，按“后田社区星级文明家庭双积分制”规定给予家庭积分。居民提出的个人家庭困难，“两委”成员也热心探讨解决办法，帮助其渡过难关。对于一些重大以及现场不能解决的问题，详细记录，活动后立即召开专题会议进行研究讨论，必第一时间给居民一份满意的答复。

本次现场办公共确定环境提升方案19条，承诺于上半年全部完成；居民提出意见和建议9条，现场解决3条，剩余6条研究后第一时间给与居民答复。

情况在一线了解、工作在一线落实、问题在一线解决。居民事情无小事，将居民的事情在一线，在第一时间进行解决，将“和谐一家人”真正的融入社区每一位居民心里，一起为后田社区的美好明天奋斗。